I. Úvodné ustanovenia a identifikácia prevádzkovateľa
1.1 Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 GDPR (nariadenie EÚ 2016/679) je:
• Obchodné meno: STRATEGIO, s.r.o.
• Sídlo: Rozkvet 2037/75, 017 01 Považská Bystrica
• IČO: 53648765
• DIČ: 2121451948
• Zapísaná v Obchodnom registri SR, Okresný súd: Trenčín, Oddiel: Sro, Vložka č.: 41528/R
• Bankový účet: IBAN: SK07 7500 0000 0040 2903 7219
• Banka: Československá obchodná banka, a.s.
• E-mail: info@jmkanbanboard.com
• Telefón: 0901 721 093
• Predávajúci nie je platcom DPH /Dane z pridanej hodnoty/
1.2 Tieto Zásady Vás informujú o tom, aké osobné údaje zbierame, na aký účel ich spracúvame, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva.
1.3 Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky osobné údaje spracúvané v súvislosti s prevádzkovaním internetového obchodu na www.jmkanbanboard.com.
II. Aké osobné údaje zbierame
Osobné údaje získavame priamo od dotknutej osoby, pri objednávke, registrácii alebo komunikácii, ako aj automaticky pri používaní webovej stránky. Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy. Bez ich poskytnutia nie je možné objednávku vybaviť.
2.1 Pri objednávke
Pri uskutočnení objednávky spracúvame:
• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, resp. obchodné meno a IČO.
• Kontaktné údaje: email, telefón.
• Adresné údaje: doručovacia a fakturačná adresa.
• Platobné údaje: spôsob platby (samotné údaje karty nespracúvame — spracúva ich platobná brána).
• Transakčné údaje: číslo objednávky, produkty, suma, dátum.
2.2 Pri dodávaní digitálneho obsahu
• Email na doručenie prístupových údajov alebo odkazu na stiahnutie.
• Záznam o súhlase so začatím dodávania digitálneho obsahu.
2.3 Automaticky pri použití webu
• IP adresa a údaje o prehliadači a zariadení.
• Cookies nevyhnutné pre funkčnosť internetového obchodu.
• Dátum a čas prístupu.
Podrobnosti o cookies nájdete v Zásadách používania cookies na www.jmkanbanboard.com.
2.4 Pri kontakte a reklamáciách
• Meno a kontaktné údaje.
• Obsah Vašej správy alebo reklamácie.
• Dátum a spôsob komunikácie.
III. Účely a právny základ spracúvania
3.1 Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
• Spracovanie a vybavenie objednávky.
• Doručenie tovaru alebo digitálneho obsahu.
• Vystavenie daňových dokladov.
• Vybavovanie reklamácií.
• Komunikácia k objednávke.
3.2 Zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
• Uchovávanie účtovných dokladov 10 rokov (zákon č. 431/2002 Z. z.).
• Plnenie povinností podľa zákona č. 108/2024 Z. z..
3.3 Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
• Ochrana pred podvodmi a zneužitím.
• Vymáhanie právnych nárokov.
• Priamy marketing existujúcim zákazníkom o podobných produktoch (s možnosťou odhlásenia).
3.4 Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
• Zasielanie newslettera a marketingových emailov.
• Retargeting a cielené reklamy (napr. Facebook/Instagram, Google Ads), ak ich Prevádzkovateľ používa — len so súhlasom.
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať na info@jmkanbanboard.com alebo cez nastavenia cookies.
IV. Príjemcovia osobných údajov
4.1 Vaše údaje zdieľame s:
• Prepravné spoločnosti.
• Poskytovateľ platobnej brány — spracovanie platby.
• Poskytovateľ hostingu a platformy.
• Poskytovateľ emailových služieb.
• Newsletterová služba (napr. Mailchimp) — len pre odberateľov.
• Účtovník a daňový poradca.
• Reklamné nástroje len so súhlasom.
4.2 Všetci sprostredkovatelia spracúvajú údaje len na základe našich pokynov a v rámci uzatvorených zmlúv.
4.3 Konkrétny zoznam sprostredkovateľov je dostupný na požiadanie.
4.4 Vaše údaje nepredávame tretím stranám.
V. Prenos údajov do tretích krajín
5.1 Niektorí poskytovatelia (Google, Meta) sú usadení v USA. Prenos prebieha na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) alebo rámca EU-US Data Privacy Framework.
5.2 Ak nevyjadríte súhlas s marketingovými cookies, k prenosu do USA z dôvodu reklamy nedochádza.
VI. Doba uchovávania
6.1 Údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu:
• Údaje z objednávky — 10 rokov (zákonná povinnosť).
• Reklamácie — 4 roky.
• Newsletter — do odvolania súhlasu.
• Komunikácia — 3 roky.
• Cookies — podľa Zásad používania cookies.
6.2 Po uplynutí doby údaje bezpečne vymažeme.
6.3 Doba uchovávania údajov spracúvaných na základe oprávneného záujmu sa určuje podľa trvania tohto záujmu alebo do uplatnenia námietky.
VII. Vaše práva
7.1 Ako dotknutá osoba máte právo:
• Na prístup — vedieť, aké údaje spracúvame a požiadať o ich kópiu.
• Na opravu — oprava nesprávnych údajov.
• Na vymazanie — vymazanie, ak údaje nie sú potrebné.
• Na obmedzenie spracúvania.
• Na prenosnosť — dostať údaje v strojovo čitateľnom formáte.
• Namietať — proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Odvolať súhlas — kedykoľvek bez vplyvu na predchádzajúce spracúvanie.
7.2 Práva môžete uplatniť emailom na info@jmkanbanboard.com alebo písomne. Odpovieme do 30 dní.
7.3 Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
VIII. Automatizované rozhodovanie
8.1 Prevádzkovateľ nevykonáva automatizované rozhodovanie ani profilovanie podľa čl. 22 GDPR.
IX. Cookies
9.1 Pri používaní webovej stránky môžeme spracúvať aj údaje získané prostredníctvom cookies a podobných technológií. Podrobnosti o používaní cookies, ich kategóriách, účeloch a možnostiach správy nájdete v samostatnom dokumente Zásady používania cookies.
X. Bezpečnosť
10.1 Používame primerané technické opatrenia vrátane:
• SSL/TLS šifrovania.
• Zabezpečeného prístupu k systémom.
• Pravidelných záloh.
• Obmedzeného prístupu k údajom.
XI. Záverečné ustanovenia
11.1 Zásady sú platné od 1. 4. 2026.
11.2 Vyhradzujeme si právo Zásady aktualizovať. O zmenách Vás budeme informovať.
11.3 Tieto Zásady tvoria súčasť VOP a Reklamačného poriadku na www.jmkanbanboard.com.
STRATEGIO, s.r.o.
jmkanbanboard.com